08 февраля 2023, среда
Областные новости
08.02.2023
Губернатор Пензенской области Олег Мельниченко, Председатель Законодательного Собрания Пензенской области Вадим Супиков, депутаты Законодательного Собрания Пензенской области, члены Правительства Пензенской области, глава города Пензы Александр Басенко и председатель Пензенской городской Думы Владимир Мутовкин выразили соболезнования родным и близким Почётного гражданина Пензенской области, Дручкова Александра Константиновича, скончавшегося 8 февраля 2023 года.
08.02.2023
Школьники Пензенской области, а также их родители приглашаются на День открытых дверей, организованный Саратовским государственным медицинским университетом имени В.И. Разумовского.

"ТРУД Малосердобинские

новости" теперь в ТЕЛЕГРАМ.

Присоединяйтесь!

 

 

 

 

 

 

GISMETEO: Погода по г.Малая Сердоба

Здравоохранение

24.01.2023

Трудности при записи к врачу? Поможет ваш страховой представитель

Специалисты Единого Контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области ежедневно работают с обращениями граждан, оказывают застрахованным правовую поддержку и практическое содействие в решении проблем.

В январе текущего года на «горячую линию» за помощью обратилась жительница областного центра Татьяна Л.. Страховому представителю она сообщила, что ей назначена операция в г. Москве по профилю «онкология». Для госпитализации в стационар пациентке требовалось  пройти диагностические обследования (ФГС, УЗИ периферический лимфоузлов, забрюшинных лимфоузлов), но ближайшая запись в поликлинике была только на вторую половину февраля. Страховой представитель связался с администрацией медицинского учреждения и добился того, чтобы женщине было проведено необходимое обследование.

Важно! Сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований, при подозрении на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней.

Еще одна застрахованная Светлана К. пожаловалась страховому представителю, что на протяжении длительного времени не может записать своего сына на прием к ортопеду. Специалист страховой  медицинской организации оказал содействие в решении проблемы и ребенка записали на прием к врачу-ортопеду в установленные законом сроки. Напоминаем, срок ожидания консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

Положительно решился вопрос и в отношении пациентки  Александры Ю., которой требовалось пройти МРТ, но врач отказал в выдаче направления, аргументируя это тем, что исследование проводится бесплатно только онкологическим больным. Разобравшись в ситуации, страховой представитель  поспособствовал застрахованной в проведении МРТ в другом медицинском учреждении.

Справочно! По данным на 1 января 2023 года в Пензенской области работают 83 страховых представителя, из них в филиале АО "МАКС-М" в г. Пензе – 48 человек, в филиале ООО "Капитал Медицинское страхование" в Пензенской области – 35 человек.

Если у Вас возникла ситуация, связанная с нарушением Ваших законных прав  при получении медицинской помощи, обращайтесь  в Единый Контакт-центр в сфере ОМС Пензенской области: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).

 

Оставить комментарий